展會(huì)完畢,好多小伙伴們都滿載而回,最起碼也收獲了許多買家手刺。那怎樣能讓買家記起許多貨攤中的我們,又該如何好好使用這些手刺呢?
讓買家加深形象的方式 = 展位前攝影
想讓買家加深形象,最好的方法是跟客戶在展位前拍個(gè)照。有買家說自己很 shy,那你接待的時(shí)候能夠讓同事在旁邊***拍一下,一來加深形象知道是哪個(gè)買家,談了什么,二是回來今后郵件里發(fā)給客戶,有圖有本相,客戶能在最短的時(shí)間里想起來我們是誰,貨攤是什么姿態(tài),談了什么產(chǎn)品。
展會(huì)上的手刺 = 潛在的訂單
一般公司能收 100 個(gè)左右手刺,分到每個(gè)業(yè)務(wù)員手里的也就十多個(gè),但是不要小覷這些手刺,假定一期展位的費(fèi)用是 10 萬塊錢,那么一個(gè)手刺的價(jià)值至少也在 1,000 元左右。所以我們有必要花多點(diǎn)精力分類盯梢一下,反正數(shù)量也不太多,仍是能夠盯梢得過來的。
客戶等級劃分 = 玩轉(zhuǎn)展會(huì)的關(guān)鍵
按照展會(huì)上談判的深入程度來分類,分別進(jìn)行跟進(jìn),詳細(xì)如下:
A 等級:當(dāng)場現(xiàn)已下單簽了 PI 的,或許一些當(dāng)場付了 USD 現(xiàn)金的客戶
這種客戶能夠被劃分為 A 級客戶,是意向最顯著的,所以回來后要立刻按照他們的要求預(yù)備材料,安排收款,協(xié)議出產(chǎn)等等。對于此種客戶,要特別小心交流,一旦呈現(xiàn)他遲不開證或不匯訂金的狀況,請?zhí)岣呔洌皶r(shí)跟他交流,看是否呈現(xiàn)什么問題,采納相應(yīng)的措施。
B 等級:詢問 item 特別多的,展會(huì)上筆記記了滿滿一大篇的客戶
這些客戶在展會(huì)上可能談的比較投機(jī),也談判到許多細(xì)節(jié)問題,一般問的產(chǎn)品與工廠細(xì)節(jié)越多,意向越顯著。對于這部分客戶回來后也是要立刻跟進(jìn),把展會(huì)上沒處理的疑問及時(shí)回復(fù),索要的樣品要立刻預(yù)備寄送,及時(shí)跟進(jìn)對樣品的檢測成果及定單狀況。
這部分客戶也許最終沒有下單,但不能拋棄,仍是要一向聯(lián)絡(luò)下去,當(dāng)作潛在客戶培育,有新的產(chǎn)品及時(shí)向他引薦,今后仍是有協(xié)作的機(jī)會(huì)。
C 等級:對價(jià)格或條款有些貳言的客戶
在展會(huì)上可能會(huì)跟一些買家在某些條款上發(fā)生貳言,比方價(jià)格、設(shè)計(jì)等。如果在展會(huì)上沒有退讓,主張回來后也不要立刻退讓,先用郵件或電話聯(lián)系起來,探探客戶口風(fēng),把自己不能退讓的利益點(diǎn)再做陳述,如果能夠有實(shí)例或同行比較能壓服客戶最好,實(shí)在行不通的狀況下,再根據(jù)自己公司或工廠實(shí)際狀況做調(diào)整。
D 等級:索要材料客戶和僅交流手刺客戶
有些客戶會(huì)索要樣品冊或許價(jià)格單,但可能參展商沒預(yù)備充分,展會(huì)回來后要立刻預(yù)備好發(fā)送,然后進(jìn)一步跟進(jìn)。不過也要提前判別一下他們索要的意圖是什么,是不是一些同行或許其它進(jìn)行材料搜集的第三方。初次聯(lián)系后過了幾個(gè)星期,能夠進(jìn)行第二次聯(lián)系(如發(fā) E-mail)。當(dāng)然跟進(jìn)客戶也要留意交流方面的問題,不要太心急,留意說辭,把對方當(dāng)成朋友。比方能夠勾起對方回憶,乃至附上合影或許產(chǎn)品及自己貨攤相片等等。
=============================================================讓買家加深形象的方式 = 展位前攝影
想讓買家加深形象,最好的方法是跟客戶在展位前拍個(gè)照。有買家說自己很 shy,那你接待的時(shí)候能夠讓同事在旁邊***拍一下,一來加深形象知道是哪個(gè)買家,談了什么,二是回來今后郵件里發(fā)給客戶,有圖有本相,客戶能在最短的時(shí)間里想起來我們是誰,貨攤是什么姿態(tài),談了什么產(chǎn)品。
展會(huì)上的手刺 = 潛在的訂單
一般公司能收 100 個(gè)左右手刺,分到每個(gè)業(yè)務(wù)員手里的也就十多個(gè),但是不要小覷這些手刺,假定一期展位的費(fèi)用是 10 萬塊錢,那么一個(gè)手刺的價(jià)值至少也在 1,000 元左右。所以我們有必要花多點(diǎn)精力分類盯梢一下,反正數(shù)量也不太多,仍是能夠盯梢得過來的。
客戶等級劃分 = 玩轉(zhuǎn)展會(huì)的關(guān)鍵
按照展會(huì)上談判的深入程度來分類,分別進(jìn)行跟進(jìn),詳細(xì)如下:
A 等級:當(dāng)場現(xiàn)已下單簽了 PI 的,或許一些當(dāng)場付了 USD 現(xiàn)金的客戶
這種客戶能夠被劃分為 A 級客戶,是意向最顯著的,所以回來后要立刻按照他們的要求預(yù)備材料,安排收款,協(xié)議出產(chǎn)等等。對于此種客戶,要特別小心交流,一旦呈現(xiàn)他遲不開證或不匯訂金的狀況,請?zhí)岣呔洌皶r(shí)跟他交流,看是否呈現(xiàn)什么問題,采納相應(yīng)的措施。
B 等級:詢問 item 特別多的,展會(huì)上筆記記了滿滿一大篇的客戶
這些客戶在展會(huì)上可能談的比較投機(jī),也談判到許多細(xì)節(jié)問題,一般問的產(chǎn)品與工廠細(xì)節(jié)越多,意向越顯著。對于這部分客戶回來后也是要立刻跟進(jìn),把展會(huì)上沒處理的疑問及時(shí)回復(fù),索要的樣品要立刻預(yù)備寄送,及時(shí)跟進(jìn)對樣品的檢測成果及定單狀況。
這部分客戶也許最終沒有下單,但不能拋棄,仍是要一向聯(lián)絡(luò)下去,當(dāng)作潛在客戶培育,有新的產(chǎn)品及時(shí)向他引薦,今后仍是有協(xié)作的機(jī)會(huì)。
C 等級:對價(jià)格或條款有些貳言的客戶
在展會(huì)上可能會(huì)跟一些買家在某些條款上發(fā)生貳言,比方價(jià)格、設(shè)計(jì)等。如果在展會(huì)上沒有退讓,主張回來后也不要立刻退讓,先用郵件或電話聯(lián)系起來,探探客戶口風(fēng),把自己不能退讓的利益點(diǎn)再做陳述,如果能夠有實(shí)例或同行比較能壓服客戶最好,實(shí)在行不通的狀況下,再根據(jù)自己公司或工廠實(shí)際狀況做調(diào)整。
D 等級:索要材料客戶和僅交流手刺客戶
有些客戶會(huì)索要樣品冊或許價(jià)格單,但可能參展商沒預(yù)備充分,展會(huì)回來后要立刻預(yù)備好發(fā)送,然后進(jìn)一步跟進(jìn)。不過也要提前判別一下他們索要的意圖是什么,是不是一些同行或許其它進(jìn)行材料搜集的第三方。初次聯(lián)系后過了幾個(gè)星期,能夠進(jìn)行第二次聯(lián)系(如發(fā) E-mail)。當(dāng)然跟進(jìn)客戶也要留意交流方面的問題,不要太心急,留意說辭,把對方當(dāng)成朋友。比方能夠勾起對方回憶,乃至附上合影或許產(chǎn)品及自己貨攤相片等等。

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