2023年9月4-6日，第62屆中國(guó)（廣州）國(guó)際美博會(huì)將在廣州·琶洲進(jìn)出口商品交易會(huì)展館盛大舉辦。二十年，對(duì)于一個(gè)品牌而言，可以走向爆發(fā)，也可以擁抱轉(zhuǎn)型。而林清軒的二十年，只埋頭做一件事：做透它的“超級(jí)系列”，做成它的“中國(guó)護(hù)膚品牌”。

全國(guó)超400家線下門(mén)店，劍指700家——這在近年來(lái)品牌向線下探索的“開(kāi)店潮”和“關(guān)店潮”中，顯得令人矚目。也許每一家企業(yè)走向線下的訴求不盡相同，但不得不說(shuō)，率先完成了線下布局的林清軒，在品牌賽道里多了一份助推力，也是挺香的。

自創(chuàng)立以來(lái)，林清軒一直在嘗試中國(guó)本土特色植物提取物護(hù)膚品。終于在2012年，創(chuàng)始人發(fā)現(xiàn)紅山茶花中的油酸美容成分高達(dá)90%，自此林清軒以中國(guó)特色紅山茶花為原料，打造“以油養(yǎng)膚”理念，提出“山茶花抗老修復(fù)”概念，開(kāi)啟山茶花護(hù)膚和油類護(hù)膚賽道。

而為了保證山茶花原料的高品質(zhì)，林清軒選擇自產(chǎn)山茶花。“林清軒在浙江安吉、麗水及江西上饒等海拔800米以上的深山上建立了種植基地，從源頭上確保每一顆種子都是健康的，都是能夠取之于自然的。我們產(chǎn)品選用的高山紅山茶花，富含的抗氧化活性成分是一般原材料的1.5倍。”呂敏介紹道。

山茶花護(hù)膚成為林清軒的品牌標(biāo)簽，也推進(jìn)奠定了林清軒的穩(wěn)固基石。在林清軒看來(lái)，聚焦山茶花進(jìn)行系列產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及迭代，是其研發(fā)的核心。“我們?cè)谏虾Ｓ袑ｉT(mén)的科研隊(duì)伍，研發(fā)實(shí)驗(yàn)室與國(guó)際接軌。”呂敏指出，“林清軒專注于做山茶花，就注定我們的產(chǎn)品不會(huì)很多。公司理念就是少即是多，慢即是快。在新品的研發(fā)上，公司秉承三年磨一件，每個(gè)單品都至少經(jīng)過(guò)了1000個(gè)日夜做研發(fā)。”

“雖然品類少，但林清軒的新品發(fā)布從未間斷，每一季都會(huì)推出超級(jí)大單品。”呂敏進(jìn)一步解釋，“山茶花精華油是我們的超級(jí)大單品，10年銷量突破2,000萬(wàn)瓶，目前已經(jīng)迭代到第四代，每三年就會(huì)進(jìn)行革新。今年的新品抗老修復(fù)面霜和速修油，是在三年前就早已做好了準(zhǔn)備。”

雖然山茶花精華油的銷量可以說(shuō)得上是“超級(jí)單品”，但在品牌愿景上，與許多走“爆品”、性價(jià)比路線的新消費(fèi)品牌不同，林清軒致力于打造中國(guó)的高端護(hù)膚品牌。在林清軒的官方旗艦店里，其產(chǎn)品標(biāo)價(jià)在國(guó)貨中位于中高端，無(wú)大電商節(jié)點(diǎn)的情況下，最火的山茶花精華油月銷量數(shù)千。

除了“沉浸式”地做好山茶花系列產(chǎn)品，在營(yíng)銷層面，林清軒一直致力于將線上線下有機(jī)結(jié)合，而構(gòu)建了OMO線上線下融合體系，打破了全渠道運(yùn)營(yíng)的流量割裂。

OMO體系以線上作為流量入口，線下以服務(wù)和體驗(yàn)承接著線上流量，將流量轉(zhuǎn)化為粉絲沉淀，再通過(guò)私域運(yùn)營(yíng)、客戶管理系統(tǒng)激發(fā)粉絲，最后形成完整的銷售閉環(huán)。走OMO模式，林清軒擁有天然的優(yōu)勢(shì)——數(shù)百家線下門(mén)店的布局，和通連的線上渠道系統(tǒng)。

“我們倡導(dǎo)門(mén)店互聯(lián)網(wǎng)化，線上強(qiáng)調(diào)便捷和速度，線下突出我們的品質(zhì)和服務(wù)，目前線下推出的輕護(hù)膚體驗(yàn)基本覆蓋直營(yíng)店，顧客空閑時(shí)間就能到門(mén)店享受高品質(zhì)的護(hù)膚體驗(yàn)。”呂敏介紹道。

林清軒借助線上視頻號(hào)、抖音本地生活等進(jìn)行短視頻展示和直播，引流顧客至門(mén)店體驗(yàn)，與顧客進(jìn)行深度鏈接，解決顧客肌膚問(wèn)題，提升對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知。

對(duì)于引流至線下的顧客，呂敏指出，“我們請(qǐng)了專業(yè)美妝老師，對(duì)團(tuán)隊(duì)打造標(biāo)準(zhǔn)化的手法。對(duì)于進(jìn)店顧客，我們會(huì)根據(jù)她的肌膚進(jìn)行診斷，讓其享受45-60分鐘針對(duì)性的肌膚輕體驗(yàn)套餐。”

得益于線上引流，線下體驗(yàn)的運(yùn)營(yíng)方式，林清軒全國(guó)的綜合復(fù)購(gòu)率達(dá)到近60%，“我們的顧客粘性非常強(qiáng)。” 呂敏表示，“未來(lái)我們將增加試點(diǎn)美容護(hù)理空間，為顧客打造更加奢寵私密的體驗(yàn)感。”

目前，林清軒在全國(guó)30多個(gè)省市高端商超布局將近400家直營(yíng)門(mén)店，已進(jìn)入規(guī)模化階段。

為尋求增量市場(chǎng)，2020年，林清軒開(kāi)始嘗試聯(lián)營(yíng)模式。呂敏介紹，“聯(lián)營(yíng)模式其實(shí)是找到與林清軒品牌理念相符的投資人，以較少的投資費(fèi)用與林清軒共同經(jīng)營(yíng)品牌。”

經(jīng)過(guò)三年的聯(lián)營(yíng)店測(cè)試，林清軒探索出一套成熟的營(yíng)建模式，為2023年開(kāi)啟加盟店打下基礎(chǔ)。“加盟將是我們今年的一個(gè)戰(zhàn)略性重要任務(wù)。2023年，我們計(jì)劃簽約300家加盟店，目前報(bào)名加盟踴躍度非常高，下半年數(shù)量預(yù)測(cè)會(huì)更多。”

9月4-6日第62屆中國(guó)（廣州）國(guó)際美博會(huì)上（展位號(hào)：1.2-G01A），林清軒將會(huì)再次宣講品牌理念，并發(fā)布新品。林清軒希望借助美博會(huì)的窗口，讓中國(guó)品牌實(shí)現(xiàn)全渠道宣傳，找到更多愿意加入林清軒資人，共同打造推廣民族品牌，讓中國(guó)品牌走向世界。~如果你需要全國(guó)各地最新展會(huì)參展商名錄，展會(huì)會(huì)刊，請(qǐng)瀏覽198代收展會(huì)資料網(wǎng)【展商名錄會(huì)刊下載網(wǎng)址：www.zg198.net】坐在家中也能尋覓好的產(chǎn)品與項(xiàng)目！